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1. Identificação do Controlador

A LUMMI COMMERCE COMÉRCIO DE ARTIGOS DE BIJUTERIA LTDA (CNPJ 32.314.588/0001-44), com sede na R. Antonio Coelho Cardoso, 21 – Sala 3, Parque Boa Esperança, São Paulo/SP, CEP 08341-365 (“Lojista”), valoriza sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.

2. Âmbito de Aplicação

Aplica-se a todas as informações coletadas por meio do site lummicommerce3.lojavirtualnuvem.com.br, de aplicativos e demais canais operados pelo Lojista (“Loja”). Não abrange práticas de sites ou serviços de terceiros vinculados.

3. Consentimento

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.

4. Definições

  • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa (nome, CPF, e-mail, IP etc.).

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, biometria etc. (não coletamos).

  • Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.).

  • LGPD: Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados.

5. Finalidades e Uso dos Dados

Coletamos e utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Confirmar e corrigir informações cadastrais;

  • Personalizar sua experiência de navegação e comunicação;

  • Enviar novidades, ofertas e publicidades de seu interesse;

  • Prevenir fraudes e proteger a segurança da Loja;

  • Atender exigências legais, judiciais e regulatórias.

6. Obrigatoriedade de Fornecimento

Você não é obrigado a nos fornecer todos os dados solicitados, mas a ausência de informações pode impedir a conclusão de compras ou o uso de determinadas funcionalidades.

7. Dados Coletados

  1. Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço.

  2. Informações fornecidas: dúvidas, pedidos, reclamações via formulários.

  3. Dados de navegação: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência.

  4. Preferências: produtos e categorias de seu interesse, obtidas por declaração ou inferência.

  5. Dados anônimos ou agregados: estatísticas de uso da Loja.

8. Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos cookies, web beacons (pixel tags) e tecnologias similares para:

  • Garantir funcionamento da Loja;

  • Personalizar conteúdo;

  • Direcionar publicidade conforme seus interesses;

  • Gerar relatórios de uso e performance.

Você pode desativar cookies pelas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Internet Explorer). A desativação pode afetar funcionalidades da Loja.

9. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviço (hospedagem, logística, marketing, atendimento).

  • Autoridades judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei.

  • Empresas envolvidas em reorganizações societárias, fusões ou aquisições.

10. Transferências Internacionais

Dados podem ser transferidos para servidores e prestadores fora do Brasil, em conformidade com a LGPD e garantias adequadas de proteção.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente infalível. Informe-nos imediatamente se notar qualquer uso indevido ou suspeita de violação.

12. Direitos dos Usuários

Você pode exercer a qualquer tempo:

  • Confirmação de tratamento e acesso a seus dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade para outro fornecedor;

  • Informações sobre compartilhamento e finalidade do tratamento;

  • Revogação do consentimento.

Pedidos devem ser encaminhados para [email protected]. Podem ser solicitados documentos de identificação para sua segurança.

13. Menores de 18 Anos

A Loja não se destina a menores de 18 anos. Pais ou responsáveis não devem fornecer dados de crianças ou adolescentes.

14. Links Externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade. Recomendamos a leitura atenta antes de compartilhar qualquer informação.

15. Atualizações desta Política

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada na Loja e, se houver mudanças significativas, informaremos por e-mail ou aviso em destaque no site. Seu uso contínuo após as alterações implica aceitação dos novos termos.


 

Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, envie e-mail para [email protected].

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