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O que a garantia cobre

  • Pureza da Prata 925
    Asseguramos a integridade do metal, garantindo que sua peça mantém o teor mínimo de 92,5% de prata pura ao longo do tempo.

Itens não contemplados pela garantia

Nossa garantia não inclui defeitos ou danos resultantes de:

  • Perda ou desgaste natural da peça

  • Impactos que causem amassados ou riscos profundos

  • Quebra de correntes (colar, pulseira ou tornozeleira) por esforço ou mau uso

  • Remoção de pedras ou aplicações decorativas

  • Alteração de esmaltações coloridas (resinas) ocasionadas por umidade ou atrito

  • Oxidação ou manchas superficiais decorrentes do uso cotidiano

  • Danos acidentais, como quedas, batidas ou exposição a produtos químicos

Em casos de quebra de corrente, oferecemos serviço de reparo em nosso ateliê, mediante cobrança da taxa de solda ou manutenção, independentemente do tempo de uso da peça.


Orientações de uso para produtos com cores ou resinas

Peças que possuam acabamento colorido (resina, esmaltação ou similar) devem ser mantidas longe da água e de agentes de limpeza. A exposição à umidade pode acelerar o desgaste ou alterar o tom original, situações não cobertas pela garantia.


Materiais adicionais

Alguns dos nossos piercings utilizam haste de aço cirúrgico. Consulte a descrição de cada produto para verificar detalhes de composição e cuidados específicos.


Dúvidas sobre a garantia?
Entre em contato:
WhatsApp: (11) 97679-2039
E-mail: [email protected]

 

A Lummi Commerce está sempre à disposição para garantir a sua satisfação e a longevidade das suas joias.

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